Polityka Prywatności w VOX CASINO
Ochrona Twoich danych osobowych jest naszym priorytetem
Wprowadzenie
VOX Casino (dalej "my", "nas", "nasze") zobowiązuje się do ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych naszych użytkowników. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, używamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami.
Administrator Danych
Udwin B.V.
Adres: E-Commerce Park Vredenberg, Curacao
Email: [email protected]
Licencja: Curaçao Gaming Control Board (8048/JAZ2023-044)
Jakie Dane Zbieramy
Dane Osobowe
- Imię i nazwisko
- Data urodzenia
- Adres zamieszkania
- Numer telefonu
- Adres email
- Dokument tożsamości
Dane Finansowe
- Informacje o metodach płatności
- Historia transakcji
- Dane bankowe (zaszyfrowane)
- Informacje o wypłatach
Dane o Aktywności
- Historia gier
- Preferencje gier
- Czas spędzony na platformie
- Interakcje z obsługą klienta
Dane Techniczne
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- System operacyjny
- Pliki cookies
- Dane o urządzeniu
Jak Używamy Twoich Danych
Weryfikacja Tożsamości
Weryfikujemy Twoją tożsamość zgodnie z wymogami licencyjnymi i przepisami AML/KYC
Bezpieczeństwo
Chronimy Twoje konto przed oszustwami i nieautoryzowanym dostępem
Personalizacja
Dostarczamy spersonalizowane oferty i promocje dopasowane do Twoich preferencji
Obsługa Klienta
Zapewniamy najlepszą możliwą obsługę klienta i rozwiązywanie problemów
Analiza i Ulepszenia
Analizujemy dane, aby ulepszać nasze usługi i platformę
Zgodność z Prawem
Wypełniamy obowiązki prawne i regulacyjne w branży hazardowej
Podstawa Prawna Przetwarzania
Wykonanie Umowy
Przetwarzamy Twoje dane w celu świadczenia usług hazardowych zgodnie z umową o świadczenie usług
Obowiązek Prawny
Musimy przetwarzać dane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z licencji i przepisów AML/KYC
Uzasadniony Interes
Przetwarzamy dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i ulepszania usług
Zgoda
W niektórych przypadkach przetwarzamy dane na podstawie Twojej dobrowolnej zgody
Udostępnianie Danych
Twoje dane mogą być udostępniane tylko w określonych przypadkach
Bezpieczeństwo Danych
Szyfrowanie SSL
Wszystkie dane są przesyłane przez bezpieczne połączenia SSL
Bezpieczne Serwery
Dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach z kontrolą dostępu
Kontrola Dostępu
Tylko autoryzowani pracownicy mają dostęp do danych osobowych
Regularne Kopie
Regularnie tworzymy kopie zapasowe danych
Monitoring
Nieustannie monitorujemy systemy pod kątem naruszeń bezpieczeństwa
Szkolenia
Nasz personel jest regularnie szkolony w zakresie ochrony danych
Twoje Prawa w VOX CASINO
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi osobowymi
Prawo Dostępu
Możesz poprosić o kopię wszystkich danych, które o Tobie posiadamy
Prawo Sprostowania
Możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych
Prawo Usunięcia
W określonych przypadkach możesz poprosić o usunięcie swoich danych
Prawo Sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w określonych przypadkach
Prawo Przenoszenia
Możesz poprosić o przeniesienie danych do innego administratora
Prawo Ograniczenia
Możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania danych
Jak Skorzystać ze Swoich Praw w VOX CASINO
Wszystkie wnioski dotyczące Twoich praw możesz składać poprzez:
- Email: [email protected]
- Live chat na stronie
- Formularz kontaktowy
Odpowiemy na Twoje wnioski w ciągu 30 dni.
Okres Przechowywania Danych
Dane Konta
Przechowujemy przez 5 lat po zamknięciu konta lub ostatniej aktywności
Dane Finansowe
Przechowujemy przez 7 lat zgodnie z wymogami prawnymi
Dane Marketingowe
Przechowujemy do momentu wycofania zgody lub 3 lata bez aktywności
Dane Techniczne
Przechowujemy przez 1 rok w celach bezpieczeństwa
Kontakt w Sprawach Ochrony Danych
Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię poprzez:
- Email na adres podany podczas rejestracji
- Powiadomienie na stronie internetowej
- Komunikat w aplikacji mobilnej
Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z naszą Polityką Prywatności.