Jak Możesz się z Nami Skontaktować

Live Chat

Najszybszy sposób na kontakt - dostępny 24/7

Dostępny 24/7 Natychmiastowa odpowiedź


Rozpocznij Chat

Email

Szczegółowe pytania i dokumenty

Odpowiedź w 24h


Wyślij Email

Telefon

Bezpośrednia rozmowa z naszym zespołem

+48 456 243 789 9:00-21:00 CET


Zadzwoń

Wyspecjalizowane Działy

Wsparcie Finansowe

Problemy z płatnościami, wypłatami, transakcjami

Wsparcie Techniczne

Problemy z grami, platformą, błędami technicznymi

Weryfikacja KYC

Problemy z weryfikacją tożsamości, dokumentami

Program Partnerski

Pytania dotyczące programu partnerskiego

Skargi i Reklamacje

Skargi, reklamacje, rozwiązywanie sporów

Odpowiedzialna Gra

Wsparcie w problemach z hazardem

Formularz Kontaktowy

Często Zadawane Pytania

Jak szybko otrzymam odpowiedź?

Live chat: natychmiast, Email: do 24 godzin, Telefon: natychmiast w godzinach pracy (9:00-21:00 CET).

W jakich językach jest dostępna obsługa?

Obsługa dostępna jest w języku polskim, angielskim i niemieckim.

Czy mogę skontaktować się w sprawie skargi?

Tak, możesz skontaktować się z nami przez dowolny kanał komunikacji. Skargi są rozpatrywane zgodnie z naszą Polityką Skarg Graczy.

Co jeśli nie jestem zadowolony z odpowiedzi?

Możesz poprosić o eskalację do wyższego poziomu zarządzania lub skorzystać z zewnętrznych organów rozstrzygających.

Godziny Pracy

Live Chat

Poniedziałek - Niedziela 24/7

Telefon

Poniedziałek - Piątek 9:00 - 21:00 CET
Sobota - Niedziela 10:00 - 18:00 CET

Email

Poniedziałek - Niedziela Odpowiedź w 24h

Śledź Nas w Mediach Społecznościowych

Kontakt Awaryjny

W Pilnych Sprawach

Jeśli masz pilny problem z bezpieczeństwem lub podejrzaną aktywnością na swoim koncie, skontaktuj się z nami natychmiast.

Telefon Awaryjny

+48 456 243 789

Dostępny 24/7

Email Awaryjny

[email protected]

Odpowiedź w 2h